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La relación entre el conflicto y la escuela ha sido históricamente un tema objeto de grandes preocupaciones que están vinculadas, al menos, con dos aspectos:
En este sentido, la conflictividad en el ámbito escolar no es sólo una cuestión formal o estética sino que se trata de una variable que afecta directamente al proceso de aprendizaje y al desarrollo personal y competencial de los alumnos.
En los últimos años hemos asistido a un aumento de la diversidad y complejidad de los conflictos en nuestras sociedades. Éste fenómeno ha tenido, como era de esperar, su correlato en el ámbito escolar. Fundamentalmente, podrían destacarse cuatro características que apuntan a este ascenso en la dificultad del conflicto en la escuela: